Steam encouragerait-il le piratage ?

Sous ce titre provocateur, je mets simplement le doigt sur le fait que les diverses protections sur les jeux, logiciels ou même musiques donnent parfois envie de passer du mauvais côté de la force. Ce n’est pas seulement Steam, c’est juste la mauvaise expérience que je viens d’avoir avec leur système qui me tracasse fortement…

Ne jouant que très peu, je n’achète que très occasionnellement des jeux. Le dernier en date était Anno 1404 (en boutique) et je souhaitais acquérir la nouvelle version : Anno 2070! Mon boyfriend m’avait laissé y jouer sur son compte ce weekend et j’avais tout de suite accroché à la nouvelle version. N’ayant pas encore de compte Steam je m’en suis donc créé un dans l’optique d’avoir le jeu plus rapidement que si je l’avais commandé sur Amazon… GROSSIÈRE ERREUR !

La création du compte en elle-même s’est très bien passée, et mon chéri m’a offert le jeu. Jusque là tout va donc bien… ce n’est qu’en essayant de jouer que j’ai eu une sublime erreur « Impossible de se connecter au serveur de clés ».

Comment ça impossible ?

Je suis allée faire un tour sur le site de Steam, et sur leur FAQ bordélique, pour me rendre compte que cette erreur serait dûe au fait qu’ils vendent plus de jeux qu’ils n’en ont. Il est possible que Steam n’ait plus de clés disponibles pour l’activation, que Steam soit en RUPTURE DE STOCK.

Mais alors pourquoi ne pas le dire au moment où on achète le jeu, bon sang ?!

Eh bien je n’en sais absolument rien. Cette erreur qui ne veut absolument rien dire se répète encore et encore, et je ne peux toujours pas jouer. J’ai contacté le service de support pour demander à quoi est dû mon problème mais je n’ai pas de réponse. Je ne sais absolument pas si je pourrai y jouer un jour… ni quand.

Bref tout ça pour dire que je comprends finalement ces pirates, qui avec un générateur de clés peuvent jouer sans se soucier de ce genre de problèmes.

J’ai essayé la boutique en ligne de Steam, je ne ferai plus l’erreur… je retournerai chez Amazon ou à la Fnac pour acheter mes jeux et tant pis pour l’écologie.

EDIT : le support de Steam m’a suggéré une solution moins de 48h après mon problème et il est désormais résolu. Merci à eux, ce n’était pas un problème de rupture de stock de clés et j’ai presque à nouveau confiance dans ce système. Il serait intéressant tout de même qu’ils mettent à jour leur FAQ bordélique dans laquelle cette solution n’était pas proposée